先日、葬儀を執り行わせていただいたご家族から、こんな話をお伺いしました。
3年前に、実は別の業者で家族の葬儀をしたそうです。
ただ、その時の業者の対応が満足いくものではなかったそうです。
そして、今回葬儀をする時に、当社【まごころ葬儀】にご縁をいただけました。
葬儀は亡くなった方を見送る儀式ではありますが、見送るご家族とのご縁をいただける場です。
わたくしども葬儀社は、ご縁をいただけてはじめてお力になることが出来ます。
せっかくいただけたご縁を、繋げられないのは非常に残念ですし力不足を感じます。
この、お話を聞いた時に自分たちはちゃんと対応が出来ているのか？
同じような気持ちにはさせていないのか？
同じ葬儀を行う会社として身につまされるお話でした。
気を引き締めて、見送るご家族に寄り添った葬儀を今一度見つめ直す機会をいただけました。
葬儀の翌日、わざわざお礼を伝えにきていただけた喜びも噛み締めながら、毎回の葬儀をしっかりとサポートしていきます。
